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Toolway s'emploie à expédier les commandes le plus rapidement possible du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés. Nous sommes plus qu'heureux de vous accommoder pour des arrangements spéciaux qui auront été pris à l'avance avec le service à la clientèle.

Des frais d'expédition minimaux peuvent s'appliquer en fonction de facteurs tel que l'emplacement, la valeur et le poids de la commande. Pour des informations complètes, veuillez consulter le site web ou le service à la clientèle.

Vous pouvez venir prendre votre commande chez Toolway en Ontario, du lundi au vendredi, entre 8h et 16:30h. Des quantités minimales de commande, des frais d'accélération des commandes, le temps de préparation de la commande et d'autres restrictions et frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter le service à la clientèle pour plus de détail.

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Pour modifier ou annuler votre commande, vous devez contacter immédiatement le service à la clientèle au numéro sans frais 1-800-705-4454 ou à l'adresse courriel info@toolway.com. Veuillez noter que les commandes déjà expédiées ne peuvent être ni modifiés ni annulées. Des frais de réapprovisionnement seront facturés pour les commandes déjà ramassées et emballées.

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